よくある質問、FAQ(お金、契約関係)の変更点


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!!!お金、契約関係

!端末の値段いくら?
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Xperia&#8482; X Performance(エクスペリア エックス パフォーマンス) | 購入機種をさがす | オンラインショップ | ソフトバンク
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!502SOの維持料金はいくら?

Xperia X Performance(エクスペリア ゼット5) | 購入機種をさがす | オンラインショップ | ソフトバンク
https://www.softbank.jp/online-shop/products/list/xperia-z5/?cid=SSOL_151006_mobile/_012_pc_bu_dir_z5&rscBra=1&agncyId=sbm
Xperia X Performance(エクスペリア エックス パフォーマンス) | 購入機種をさがす | オンラインショップ | ソフトバンク
https://www.softbank.jp/online-shop/products/list/xperia-x-performance/?agncyId=sbm


Xperia X Performance 料金・機種代金 | 製品を一覧からさがす | 製品情報 | モバイル | ソフトバンク
http://www.softbank.jp/mobile/products/list/xperia-z5/price/
http://www.softbank.jp/mobile/products/list/xperia-x-performance/price/


料金・割引 | モバイル | ソフトバンク
http://www.softbank.jp/mobile/price_plan/


!3G契約のSIMを、502SOにさしたら通信できるのか?

APN設定をすれば使えるようになる可能性があります。
設定法は現在不明。


!オークションで502SOの白ロム買って純新規で持ち込み契約した場合、月月割は適用されますか?
されません。

!iPhone 5s、6のナノSIMを使いまわしたいんだけど、いける?

<<無理。>>

iPhone 6/6 PlusのSIMはAndroidスマホでも使える?――ドコモ、au、ソフトバンク端末で確認してみた - ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1409/24/news181.html

 ソフトバンクの場合、iPhoneとAndroidスマートフォンのnanoSIMは互換性がない。
 ソフトバンクモバイル広報に理由を確認したところ、
 「iPhoneとAndroidスマートフォンでは一部で異なる料金プランを採用しており、
 パケット定額の対象にならない恐れがあるため」とのことだった。
!PCとUSBデザリングした場合 PC側のプロバイダ契約は必要なのでしょうか?
不要

!テザリングは可能なの?追加料金とかは?
可能。
「テザリングオプション」を契約する必要がある。

※パケット定額を契約していれば2年間無料
!テザリング機能を使ってノートPCからネットサーフィンした場合、「スマートフォン以外を利用した通信」となり、上限額は「モバイルデータ通信」の10,395円/月が適用ってことですかね?

パケット定額の定額料だけでOK

!502SOってテザリング機能搭載ってかいてあるけど、もちろんiPadにも接続できるよね?別料金とられないよね?
OK。


!月々割の適用って、契約当月から始まるんだっけ?

<<購入月の翌月から>>24ヶ月間の適用となります。



!初期不良交換はいつまで対応してもらえますか?

ソフトバンクの場合は、<<なんと初期不良期間の定めがない>>。

専門の担当部署に端末を送られてチェックを受けて、初期不良と認められた場合に限って、初期不良交換となる。

○日間の初期不良期間というのはソフトバンクでは定められていない。

メチャメチャ面倒くさい。
!これはキャリアによるSIMロック解除に対応していますか?SIMフリー化できますか?

はい。
Webなら無料でSIMロック解除が可能です。

ソフトバンクモバイルの携帯電話を他社で利用する / SIMロック解除
http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

携帯各社のSIMロック解除ルールを比較 180日制限や手数料などは共通 - ライブドアニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/10130267/



!これの白ロムを買ったんですが、キャリアによるSIMロック解除はできるの?

いいえ。
ソフトバンクによる公式SIMロック解除は、<<端末購入者本人のみ>>ができます。

ソフトバンクモバイルの携帯電話を他社で利用する / SIMロック解除
http://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/

 解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。
 また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です。
!「あんしん保証パック」と「あんしん保証パックプラス」って何が違うの?

「あんしん保証パック」と「あんしん保証パックプラス」の違いを教えてください。 | ソフトバンクモバイル
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=79494&a=101&id=79494




 「あんしん保証パックプラス」は、「あんしん保証パック」のサービスに加えて、
 スマートフォンを含む身の回りのデジタル製品のさまざまな“困った”に
 スタッフが電話サポート、遠隔サポート、出張サポートでお応えする
 「ケータイなんでもサポート」がご利用できます。
!あんしん保証パック(月額500円)は入っておいたほうがいいですか?
はい。
もしあんしん保証パックに入っていないと、
ちょっとでも水濡れ反応が出たり、基盤が損傷すると、
かなり高額な修理費用が必要になります。
かなり神経質な運用が必要になります。(キャップが閉まってるか随時確認など)
ちょっと高めのケースを買うと思って、あんしん保証パックに入っておいたほうがいいと思います。